Ne s'applique pas aux cartes cadeaux
.
Nous préparons vos commandes le plus rapidement possible et les remettons au transporteur le lendemain au plus tard.
.
Paris Intra-Muros
Livraison à vélo : Gratuit
Nous livrons chez vous, le jour même les commandes passées avant midi, du lundi au vendredi, ou le lendemain sinon. Les commandes passées du vendredi midi au lundi midi sont livrées à partir du lundi après-midi.
“Click and collect” : Gratuit
Vous pouvez retirer vos commandes à notre Active Office, 25 Boulevard Poissonnière, 75002 Paris du lundi au vendredi de 10h à 18h. Les commandes sont généralement prêtes le lendemain, dès 10h. Un e-mail vous confirmera la disponibilité de votre commande.
Autres options
voir “France Métropolitaine ci-dessous
France Métropolitaine
Livraison Standard & Retours : Offerts
Livraison avec Colissimo sous 2 à 4 jours ouvrés.
Livraison en relais Mondial Relay sous 3 à 5 jours ouvrés.
.
Union Européenne et reste du monde [TEMPORAIREMENT SUSPENDU]
Livraison Standard : €10*, Offert pour toute commande supérieure à €150
Livraison avec Colissimo ou Mondial Relay sous 3 à 5 jours pour l’UE et 8 à 11 jours pour le reste du monde.
Echanges, retours
Si vous souhaitez nous retourner tout ou partie de votre commande, et demander un remboursement, vous avez tout le temps que vous voulez pour le faire.
En cas de retours depuis la France, les frais d'envoi sont offerts, (partout ailleurs, ils sont à votre charge). Pour un échange, l'envoi de la nouvelle pièce sera offert.
.
Plus d'informations
Pour d’autres options d’expédition, laissez vous guider par notre procédure simple de checkout.
.
(*) sauf Nouvelle Calédonie, Polynésie française, Wallis-et-Futuna, T.A.A.F.: €15