Vous pouvez échanger ou retourner tout ou partie de vos achats sans limite de temps (dans la limite des stocks disponibles, pour les échanges)

Les pièces doivent être retournées dans leur packaging, avec les étiquettes en place. Elles doivent être dans leur état d’origine, et ne pas avoir été portées (sauf pour un essayage). Les pièces abimées ou tachées pourront ne pas être acceptées. Vous serez alors contactée par l’un de nos assistants personnels.

Nous sommes toujours disponibles à l’adresse https://animaathletica.shipping-portal.com/returns/

Si vous avez été livrée partout ailleurs dans le monde

1. Ecrivez-nous à https://animaathletica.shipping-portal.com/returns/
2. Saisissez votre code postal et votre numéro de suivi et laissez-vous guider;
3. Vous pourrez effectuer votre retour gratuitement avec Mondial Relay ou La Poste. Vous serez invitée à choisir un point de dépôt près de chez vous. Si vous choisissez La Poste, vous pouvez aussi effectuer votre dépôt dans n’importe quel bureau de poste;
4. Indiquez votre motif de retours;
5. Emballez soigneusement le vêtement de sport pour femme que vous souhaitez retourner, dans son emballage d’origine, avec les étiquettes attachées et en parfait état;
6. Imprimez l’étiquette de retour, collez-la sur le paquet et déposez-le au point de dépôt choisi, conservez la preuve de dépôt;
7. A réception (sous réserve d’acceptation du retour), nous procéderons au remboursement sur le moyen de paiement utilisé sous 7 jours. Nous vous informerons par e-mail.

Si vous avez été livrée partout ailleurs dans le monde:

1. Ecrivez-nous à